1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Tablée, accessible à l'adresse https://tablee.cloud, éditée par Créatif-Web — Gilles Bellement (SIREN 934662669, SIRET 934 662 669 00019). En créant un compte ou en utilisant le service, le restaurateur accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
Tablée est un logiciel SaaS de gestion de réservations pour établissements de restauration : connexion au site web du client, widget de réservation, page hébergée reserve.tablee.cloud, back-office, statistiques et outils anti no-show. Le service est fourni en mode self-service.
3. Compte et éligibilité
Le service est réservé aux professionnels de la restauration majeurs et capables juridiquement. Le titulaire du compte est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son espace.
4. Tarification et facturation
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur https://tablee.cloud/tarifs au moment de la souscription. Les abonnements Essentiel sont facturés mensuellement. La Licence Premium fait l'objet d'un paiement unique selon les conditions contractuelles. Aucune commission n'est prélevée sur les réservations directes.
5. Données et propriété
Les données clients collectées via Tablée appartiennent au restaurateur, qui peut les exporter à tout moment. Créatif-Web agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD pour le traitement des données personnelles effectué pour le compte du restaurateur.
6. Disponibilité et responsabilité
Créatif-Web s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service. La responsabilité de l'éditeur est limitée aux dommages directs prouvés, dans la limite des sommes versées par le client sur les douze derniers mois.
7. Résiliation
Le client peut résilier son abonnement depuis son espace ou par e-mail à contact@creatif-web.cloud. Les données sont exportables pendant 30 jours après résiliation, puis supprimées conformément à la politique de confidentialité.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort de 13500 Martigues, sauf disposition impérative contraire.
